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创建优质社群,从阅读这三本书开始

前几天阅读《产业政策》的书籍,谈到2016年3月在复旦大学举办的一场主题为“产业政策:总结、反思与展望”的学术研讨会,酝酿发起处是名为“货殖365经济社”微信群,再到“产业升级与经济发展”微信群的嘉宾邀请和组织。 群价值 林毅...

前几天阅读《产业政策》的书籍,谈到2016年3月在复旦大学举办的一场主题为“产业政策:总结、反思与展望”的学术研讨会,酝酿发起处是名为“货殖365经济社”微信群,再到“产业升级与经济发展”微信群的嘉宾邀请和组织。

群价值

林毅夫和张维迎围绕“中国需不需要产业政策”进行的“唇枪舌战”,引发了我国政界、经济界广泛的关注。

暂且放下经济学者之间的“爱恨纠葛”,单就群发起全国性学术讨论会议这件事,说明了一个道理——不同领域的人逐渐集结,围绕不同的目标深度探讨和连接。网络群作为人们头脑风暴的载体,其产生的价值已远超过群本身。

这也契合了群经济的概念,在互联网时代,一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团。发生群蜂效应,在一起互动、交流、协作、感染,对产品品牌本身产生反哺的价值关系。

群刚需

时至今日,群愈加成为人们不可或缺的共生载体。不论是线上群,或是线下群,都焕发出蓬勃生机。人们在群内互相影响、互相成就、互相陪伴。

其中,线上群,以其便捷、高效、跨地域等特点成为企业或创业者争夺的主战场。企业或创业者通过各种裂变手段,引流用户进入群,以恰当地运营手段,直面用户群体、扩大品牌影响力、提高产品服务水平,从而增进与用户间的亲密度。

星火群,也将这种群中,供需双方“如胶似漆”的理想状态,称之为“热恋期”。

所有新兴行业在初始阶段,都“看上去”很美。实际上,当群成为商家“必争之地”,“供方“一拥而上”,玩坏了“免费”、说破了“服务”,搞浑了“变现”,也终将让用户失去耐性,越来越难“讨好”和“维系”。

曾经简单粗暴的流量时代已成为了过去式,群运营的精细化时代到来,即便是一个公益兴趣群,热度也不很难保质保量超过三个月。简单粗暴的流量时代已成为了过去式,群运营的精细化时代到来

摆在从业者面前的道路越来越窄,形同一座独木桥。所有人都能看到桥那头铺天盖地的需求和变现欲望,却只有极少数人能成功跨过险境,到达利润的“彼岸”。

优质群

如何创建优质群,成为从业人员需要面对和破解的难题。

当商场处于混战的时候,最直接,也最有效的方式,恰恰是回归群经济的本质——重新思考人与人之间的可信关系。

从群运营的底层逻辑出发,寻找人们的痛点、难点、堵点,分析人们行为的必然性和偶然性。全力以赴地给予,给予,再给予,当收获稳固的信任后,才是索取。

好书推荐

我今天向大家推荐三本书籍——《影响力》《给予者》《群运营五十讲》,分别从心理学、行为学、人际关系学、社区经济等方面由浅入深地带领大家回归起点,复盘群运营的底层逻辑及解决问题的方法。

或许,你将在这些作者的经验中,发现立等可取的方法应用实践;或许,你将经由书本获得一条若隐若现的线索,并一路追寻找到想要的答案。更或许,你阅读之后一无所获,却在工作生活中频频“偶遇”书中的场景,给了你重新审视他人和自己选择的视角。

总之,这三本书将成为你读懂群运营本质的帮手,让你理解如何创建群,如何保持群的热度,如何捕捉群友的需求并持续满足,如何让自己的群成为“二八法则”中为数不多的20%优质群,并可持续挖掘变现的潜力。

知行合一,阅读获取解决问题的方法,最重要应用实践,期待大家的反馈。

1

《影响力》

作者是罗伯特·B·西奥迪尼是(Robert B. Cialdini),全球知名的说服术与影响力研究权威。目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。

这本书会让你懂得,最高明的营销方式,是影响用户的选择,而非改变用户的选择。书中用不同的场景案例介绍了比较、互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺等七大影响力武器,教会大家识破营销的“伎俩”,从而做出正确理智的判断。同时,也从顺从心理学的角度剖析了人性的诸多“弱点”。了解用户心理,先从这本《影响力》开始。

2

《给予者》

作者是朱迪•罗宾奈特(Judy Robinett),商业思想领袖。她是美国最大的三个天使投资集团之一金种子基金的董事总经理,拥有超过30年的管理经验。

这本书会让你懂得,只有给予者才能成功运营群。书中介绍了人脉网络的“5+50+100法则”等为人处世当中,人情练达、洞明世事的法则与实践。当你成为给予者的时候,获得的远超你的想象!

3

《群运营五十讲》

作者是陈菜根微信公众号“陈菜根频道”创始人,群经济专家,阿里巴巴及海尔大学特聘导师。

这本书会让你懂得,群运营绝非“陪聊”那么简单,而是需要从产品、运营、变现等诸多角度操盘的细分行业。书中介绍了群从0到1搭建的步骤,以及群运营团队培养、群工具使用、群思维优化等方法,手把手带你进入群运营的实操阶段。

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